KOBİ’ler, Sahip Oldukları Fırsatlardan Habersiz
Ana Sayfa \ Haberler \ Basın Bültenleri \ KOBİ’ler, Sahip Oldukları Fırsatlardan Habersiz
KOBİDA Başkanı Mehmet Önder,
“KOBİ’ler, Sahip Oldukları Fırsatlardan Habersiz”
Kobi Danışmanları Derneği (KOBİDA) Başkanı Mehmet Önder, KOBİ’lerin sahip olduğu fırsatların farkında olmadığı belirtti.
KOBİ’nin; ana işi destekleyen yan işler, işin devamı olan teknik işler, sahip olduğu müşteri datası gibi elindeki değerin farkında olmadığına dikkat çeken Önder, “İşletme içerisinde yıllar içerisinde birikmiş değerler mevcuttur. Mesela, 50 bin kişiye telefon satan bir firmanın elindeki müşteri datası çok kıymetlidir ve bu müşteri kitlesine başka bir elektronik eşya satılabilir.
Elektronik eşya veya otomobil üreticisi, ürün yerine teknik servisten para kazanabilir. Ne yazık ki işletmeler, atıl olarak gördükleri fırsatlardan habersiz oldukları için, ellerindeki fırsatları kaçırıyorlar. Her KOBİ’nin, ‘-acaba benim elimdeki fırsatlar nedir – ana iş koluma nasıl katma değer yaratabilir’ sorularını kendisine sorması gerekir” dedi.
Bütün firmaların, ana işini destekleyen yan işleri olabileceğini ve bu fırsatların gözden kaçırmaması gerektiğini anlatan Önder, müşteriye hizmet götürülürken yaratılan iş farklılığı sonucunda, ‘müşteri memnuniyeti ile müşteri bağımlılığı’ sağlanmasının önemli olduğunu söyledi.
KOBİ’ler, Birçok İşi Yönetebilir
Bilgi Sistemleri teknolojik altyapısını kuran KOBİ’lerin, ‘istediği doğru ve güncel veriye’ saniyeler içinde ulaştığını ifade eden Önder, böylece işletmelerin aynı anda birçok işi yönetebileceğini söyledi. Teknolojideki gelişmenin başka hiçbir sektörde yaşanamayacağını anlatan Önder, “Teknoloji, dünyadaki algılamaları hızla değiştirmektedir.
Günümüzün rekabet ortamında ‘dünyayla rekabette ben de varım diyen firmalar’, işletme içerisindeki disipline edilmiş bilginin ötesinde, bilgi sistemleri ve yakın gelecekte iş zekası sürecine geçmelidirler.
Çünkü rekabette ayakta kalacak olanlar, ‘bir adım geriden gelen değil, bir adım önde’ olan işletmeler olacağından, değişimin biran önce farkına varılıp, değişime öncülük edilmesi gerekmektedir” şeklinde konuştu.
Değişen Piyasa Koşulları Yakından Takip Edilmelidir
Değişen piyasa koşullarının yakından takip edilmesi gerektiğine dikkat çeken Önder, ürün veya hizmetin sunuluş biçimi, üretim teknolojisi, satış stratejisi gibi birçok alanda değişimlerin olduğunu söyledi. Örneğin e-ticaretin, küresel rekabette önemli bir yeri olduğunu anlatan Önder, KOBİ’lerin kendilerini ve ürünlerini tanıtma noktasında interneti kullanmaları gerektiğini, internet ve e-ticaretin ‘365 gün 24 saat’ kesintisiz ulaşılmayı sağladığını söyledi.
Orta ölçekli işletmelerin yüzde 5’inin e-ticareti kullandığını kaydeden Önder, birkaç yıl içerisinde bu oranın yüzde 20’ye ulaşacağını belirtti. Önder geçtiğimiz yıl 2 milyar dolar olan e-ticaret işlem hacminin bu yıl 3 milyar doları geçeceğini, 2009 yılında ise 5 milyar doları bulacağını sözlerine ekledi.
“KOBİ’ler, Sahip Oldukları Fırsatlardan Habersiz”
Kobi Danışmanları Derneği (KOBİDA) Başkanı Mehmet Önder, KOBİ’lerin sahip olduğu fırsatların farkında olmadığı belirtti.
KOBİ’nin; ana işi destekleyen yan işler, işin devamı olan teknik işler, sahip olduğu müşteri datası gibi elindeki değerin farkında olmadığına dikkat çeken Önder, “İşletme içerisinde yıllar içerisinde birikmiş değerler mevcuttur. Mesela, 50 bin kişiye telefon satan bir firmanın elindeki müşteri datası çok kıymetlidir ve bu müşteri kitlesine başka bir elektronik eşya satılabilir.
Elektronik eşya veya otomobil üreticisi, ürün yerine teknik servisten para kazanabilir. Ne yazık ki işletmeler, atıl olarak gördükleri fırsatlardan habersiz oldukları için, ellerindeki fırsatları kaçırıyorlar. Her KOBİ’nin, ‘-acaba benim elimdeki fırsatlar nedir – ana iş koluma nasıl katma değer yaratabilir’ sorularını kendisine sorması gerekir” dedi.
Bütün firmaların, ana işini destekleyen yan işleri olabileceğini ve bu fırsatların gözden kaçırmaması gerektiğini anlatan Önder, müşteriye hizmet götürülürken yaratılan iş farklılığı sonucunda, ‘müşteri memnuniyeti ile müşteri bağımlılığı’ sağlanmasının önemli olduğunu söyledi.
KOBİ’ler, Birçok İşi Yönetebilir
Bilgi Sistemleri teknolojik altyapısını kuran KOBİ’lerin, ‘istediği doğru ve güncel veriye’ saniyeler içinde ulaştığını ifade eden Önder, böylece işletmelerin aynı anda birçok işi yönetebileceğini söyledi. Teknolojideki gelişmenin başka hiçbir sektörde yaşanamayacağını anlatan Önder, “Teknoloji, dünyadaki algılamaları hızla değiştirmektedir.
Günümüzün rekabet ortamında ‘dünyayla rekabette ben de varım diyen firmalar’, işletme içerisindeki disipline edilmiş bilginin ötesinde, bilgi sistemleri ve yakın gelecekte iş zekası sürecine geçmelidirler.
Çünkü rekabette ayakta kalacak olanlar, ‘bir adım geriden gelen değil, bir adım önde’ olan işletmeler olacağından, değişimin biran önce farkına varılıp, değişime öncülük edilmesi gerekmektedir” şeklinde konuştu.
Değişen Piyasa Koşulları Yakından Takip Edilmelidir
Değişen piyasa koşullarının yakından takip edilmesi gerektiğine dikkat çeken Önder, ürün veya hizmetin sunuluş biçimi, üretim teknolojisi, satış stratejisi gibi birçok alanda değişimlerin olduğunu söyledi. Örneğin e-ticaretin, küresel rekabette önemli bir yeri olduğunu anlatan Önder, KOBİ’lerin kendilerini ve ürünlerini tanıtma noktasında interneti kullanmaları gerektiğini, internet ve e-ticaretin ‘365 gün 24 saat’ kesintisiz ulaşılmayı sağladığını söyledi.
Orta ölçekli işletmelerin yüzde 5’inin e-ticareti kullandığını kaydeden Önder, birkaç yıl içerisinde bu oranın yüzde 20’ye ulaşacağını belirtti. Önder geçtiğimiz yıl 2 milyar dolar olan e-ticaret işlem hacminin bu yıl 3 milyar doları geçeceğini, 2009 yılında ise 5 milyar doları bulacağını sözlerine ekledi.